Hoppa till det huvudsakliga innehållet

Förklaring om tillgänglighet

Inledning

Vi strävar efter att göra vår webbplats https://www.cosimira.se tillgänglig i enlighet med den tyska lagen om stärkande av tillgänglighet (BFSG) och den tyska förordningen till lagen om stärkande av tillgänglighet (BFSGV). Vårt mål är att alla användare, särskilt personer med funktionsnedsättning, ska kunna använda systemet enkelt och utan begränsningar.

Detta uttalande beskriver tillgänglighetsstatusen för vår webbplats, de åtgärder som vidtagits för att undanröja hinder samt möjligheter att kontakta oss och göra klagomål.

Denna förklarings giltighetsområde

Denna förklaring om tillgänglighet gäller för webbplatsen https://www.cosimira.se.

Tjänstebeskrivning

Vi tillhandahåller följande tjänster på denna webbplats:

  • Varor

På denna webbplats finns dessutom vanliga frågor och svar. På den här webbplatsen tillhandahåller vi därutöver informationssidor om våra produkter. Webbplatsen innehåller dessutom ett kontaktformulär och en blankett för utövandet av ångerrätten, ett kundområde för registrerade kunder, information om betalning och frakt, rättslig information och prestandadeklarationer.

Status för kompatibilitet med kraven

Vår webbplats uppfyller delvis kraven i BFSG i kombination med BFSGV, de tillämpliga tekniska standarderna i den europeiska standarden EN 301 549 och Web Content Accessibility Guidelines (Riktlinjer för tillgängligt webbinnehåll) WCAG 2.2. WCAG-överensstämmelsen motsvarar nivån AA.

Åtgärder för att undanröja hinder

Kraven på tillgänglighet uppfylls på vår webbplats framför allt genom följande åtgärder:

  • Tydligt identifierbara teckenstorlekar och starka färgkontraster
  • Navigering via mus och tangentbord
  • Alternativa texter för bilder
  • Lättläst och lättförståeligt språk
  • Ytterligare textinstruktioner när obligatoriska inmatningsfält inte är ifyllda
  • Kompatibilitet med alla vanliga skärmläsare (hjälpmedel för skärmläsning)
  • Anpassningsbara visningsalternativ för olika slutenheter (smartphones, surfplattor, stationära datorer etc.)
  • Synliga fokusindikatorer för tangentbord, videor kan pausas, inget innehåll med snabba Inget innehåll med snabba bildsekvenser
  • Individuella anpassningsmöjligheter för teckenstorlek, användning av beskrivande sidtitlar och
  • Användning av beskrivande sidtitlar och tydliga navigeringsstrukturer
  • Begriplig förklaring av inmatningsfel och tillhandahållande av stöd
  • Kompatibilitet med alla vanliga webbläsare, användning av semantiska HTML-strukturer och ARIA rullar

Icke-tillgängligt innehåll

Trots våra ansträngningar är innehållet nedan inte tillgängligt:

  • Videor, produktbilder

Vi arbetar kontinuerligt på att identifiera och eliminera befintliga hinder. Vi kommer att sträva efter att tillhandahålla en anpassad version eller tillgängliga alternativ så snart som möjligt.

Innehåll som inte är tillgängligt på grund av ekonomisk orimlighet

Vissa hinder på vår webbplats kan inte elimineras på kort sikt på grund av ekonomisk orimlighet. Dessa inkluderar:

  • Underlägga videor med texter: Våra videor har i allmänhet inget ljudspår, men det innehåll som visas i videorna på samma sida som videon publicerades på kan som alternativ hämtas från texterna i produktbeskrivningarna.
  • Alternativa texter till produktbilder genereras automatiskt och är ofta inte användbara. I hela butiken finns det flera miljoner bilder och märkningen med lämpliga alternativa texter kan endast göras steg för steg och under en period av flera år.

Rapportera hinder, feedback och kontaktuppgifter

Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några hinder på vår webbplats eller behöver hjälp med användningen av webbplatsen. Vi ser fram emot din feedback och kommer att sträva efter att eliminera de rapporterade hindren så snabbt som möjligt inom ramen för tekniska och ekonomiska möjligheter. Du kan kontakta oss på följande sätt:

Per post till Bilderdepot24 GmbH & Co. KG, Grenzgrabenstraße 6, 13053 Berlin, Tyskland

Via e-post till info@cosimira.se

Via kontaktformuläret på https://www.cosimira.se/kontakt kan punkten ”Rapportera hinder” väljas och information om hinder skickas till oss.

Om du inte får ett tillfredsställande svar på dina meddelanden eller förfrågningar om tillgänglighet kan du kontakta den behöriga marknadsövervakningsmyndigheten.

Behörig marknadsövervakningsmyndighet

MLBF (under uppbyggnad)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg, Tyskland
Telefon: +49 (0)391 567-4530
E-post: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

Skapandeprocessen för denna deklaration

Denna deklaration har upprättats genom interna tester. Metoder för att testa tillgängligheten: - ”Accessibility requirements for ICT products and services” i enlighet med EN 301 549 V3.2.1

Uppdatering av denna deklaration

Denna deklaration har utarbetats med största omsorg och ses regelbundet över och uppdateras för att uppfylla de senaste kraven och standarderna.

Senast uppdaterad: 1 juli 2025

Newsletter abonnieren und sparen

100 kr omedelbart tillgodohavande för ditt första inköp

Våra betalsätt

  • Banköverföring
  • Paypal
  • Amazon Pay
  • Visa, Mastercard, American Express

De viktigaste frågorna

  • Hur fungerar COSIMIRA?

    Hej, vad roligt att du är här! Vi ser fram emot att visa dig vår designkosmos. På COSIMIRA hittar du ett motiv för varje tema. Och det bästa: om du verkligen gillar en utskrift kan du fortsätta söka med vår Magic Button. Klicka på stjärnorna och låt vår algoritm söka efter många liknande varianter. Det är alltid imponerande – även för oss!

    När du har valt ett motiv kan du skapa en personlig eye-catcher. Vi hjälper dig att konfigurera en lämplig artikel! Välj material, format och storlek och justera din design. Resten gör vi. Efter köpet kommer din produkt att tillverkas i Tyskland för dig, säkert förpackad och snabbt skickad.

  • Vad står COSIMIRA för?

    Förutom den stora designvariationen och de imponerande funktionerna hos Magic Button är våra produkter i centrum. På COSIMIRA lägger vi stor vikt vid utmärkt kvalitet. Vi använder endast material som vi också skulle använda i våra egna hem och tillverkar designobjekten personligen för dig. Vi gör inga kompromisser. Det är vår standard!

    Eftersom vi gör din beställning speciellt för dig kan vi erbjuda dig otaliga dekorativa element med fantastiska motiv på mått. Vi är alltid alerta. Upp till 5 medarbetare arbetar med din eye-catcher och endast de material som behövs används. Inget ligger i lager och väntar på ett hem. Varje färdig produkt är en unik skapelse som kommer att ge skönhet till en specifik plats.

  • Hur arbetar vi på COSIMIRA?

    Din beställning är made in Germany. Det betyder mycket. Våra dekorativa element uppfyller höga krav och vi följer noggrant alla regler för arbetsmiljö, produktkvalitet och handel. Även om vi alltid gör vårt bästa kan det hända att en beställning skadas eller förloras under frakten.

    Det är frustrerande – vi förstår det och garanterar en ersättning. Använd i så fall vårt online-reklamationsformulär. Då kan vi hjälpa dig så snabbt som möjligt. Om det finns frågor kommer vårt supportteam att kontakta dig. Du behöver inte göra något mer.

Juridisk