Hoppa till det huvudsakliga innehållet

Allmänna affärsvillkor och kundinformation

Allmänna affärsvillkor och kundinformation

I. Allmänna affärsvillkor

1 § Grundläggande bestämmelser

(1) Följande affärsvillkor är tillämpliga på alla avtal som du ingår med oss som leverantör (Bilderdepot24 GmbH & Co. KG) via webbplatsen www.cosimira.se. Om inte annat överenskommits, motsägs inkluderingen av alla villkor som du kan ha tillämpat.

(2) En konsument i den mening som avses i följande bestämmelser är varje fysisk person som sluter en rättslig transaktion för ändamål som till övervägande del varken kan hänföras till deras kommersiella eller egenföretagares yrkesverksamhet. En företagare är varje fysisk eller juridisk person eller ett partnerskap med rättskapacitet som vid ingåendet av en juridisk transaktion agerar i utövandet av sin självständiga yrkesmässiga eller kommersiella verksamhet.

§ 2 Tillgänglighet

(1) I enlighet med § 14 (1) nr 2 i samband med bilaga 3 nr 1 BFSG. I bilaga 3 nr 1 BFSG informerar vi om hur vår webbplats och våra tjänster inom elektronisk handel uppfyller tillgänglighetskraven i den relevanta förordningen (BFSGV). Denna information finns tillgänglig via en separat, lämpligt märkt knapp (till exempel ”Förklaring om tillgänglighet” eller en liknande beteckning) på vår webbplats och omfattar särskilt följande punkter:

  • en beskrivning av de gällande kraven när det gäller tillgänglighet;
  • en allmän beskrivning av tjänsten i ett tillgängligt format;
  • beskrivningar och förklaringar som krävs för att kunna förstå tjänstens utförande;
  • en beskrivning av hur tjänsten uppfyller de tillämpliga tillgänglighetskrav.

(2) Kontaktuppgifterna för den behöriga marknadsövervakningsmyndigheten är följande:

MLBF (under uppbyggnad) c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt Postfach 39 11 55 39135 Magdeburg, Tyskland Telefon: +49 (0)391 567-4530 E-post: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

(3) Vi kan i förekommande fall använda artificiell intelligens (AI) och specialverktyg för att genomföra tillgänglighetskraven på vår webbplats. Detta är avsett att ta hänsyn till en mängd olika möjliga funktionsnedsättningar, inklusive syn- och hörselnedsättningar, fysiska, språkliga, kognitiva och neurologiska begränsningar. Närmare detaljer finns under den separata, lämpligt märkta knappen på vår webbplats som nämns i punkt 1.

(4) Vår webbplats eller vår tjänst i elektroniska affärstransaktioner är tillgänglig om den kan hittas, nås och användas av personer med funktionsnedsättning på det allmänt vanliga sättet, utan särskilda svårigheter och i princip utan hjälp utifrån.

(5) Åtgärderna för att implementera tillgänglighetskraven omfattar till exempel tydliga teckenstorlekar och tillräckliga färgkontraster, navigering med mus och tangentbord, alternativa texter för bilder, undertexter och ljudbeskrivningar i videor (i den mån videor finns på webbplatsen), lättläst och begripligt språk, kompatibilitet med alla vanliga skärmläsare (skärmläsningshjälpmedel), anpassningsbara visningsalternativ för olika slutenheter (smartphones, surfplattor, stationära datorer etc.).

§ 3 Ingående av avtal

(1) Föremålet för avtalet är försäljningen av varor.

(2) Genom att lägga upp respektive produkt på vår webbplats tillhandahåller vi dig en bindande offert om ingående av ett avtal via online-varukorgsystemet i överensstämmelse med de villkor som anges i artikelbeskrivningen.

(3) Avtalet ingås via varukorgssystemet online enligt följande: De varor som är avsedda att köpas läggs i ”varukorgen”. Du kan använda lämplig knapp i navigeringsfältet för att ta fram ”Varukorgen” och göra ändringar där när som helst. När du har klickat på knappen ”Gå till kassan” eller ”Fortsätt beställa” (eller liknande) och angett dina personuppgifter samt villkoren för betalning och leverans kommer orderuppgifterna att visas som en orderöversikt.

Om du använder ett system för direktbetalning (till exempel PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) som betalningsmetod kommer du antingen att omdirigeras till sidan med orderöversikten i vår webbutik eller omdirigeras till webbplatsen för leverantören av direktbetalningssystemet. Om du omdirigeras till respektive direktbetalningssystem kan du där göra motsvarande val respektive mata in dina uppgifter. Slutligen kommer orderuppgifterna att visas som en orderöversikt på webbplatsen för leverantören av direktbetalningssystemet eller efter att du har omdirigerats tillbaka till vår webbutik.

Innan du skickar din beställning har du möjlighet att granska informationen i orderöversikten, ändra den (även via ”tillbaka”-funktionen i din webbläsare) eller annullera beställningen.

Genom att skicka beställningen via motsvarande knapp (”beställ med betalningsskyldighet”, ”köp” / ”köp nu”, ”beställ med betalningsskyldighet”, ”betala” / ”betala nu” eller liknande beteckning) förklarar du ditt juridiskt bindande godkännande av erbjudandet – vilket innebär att avtalet ingås.

(4) Dina önskemål om utarbetande av ett erbjudande är inte bindande för dig. Vi kommer att skicka dig en bindande offert i textform (till exempel via e-post). Denna offert kan du acceptera inom 5 dagar (om inte en annan tidsfrist anges i respektive erbjudande).

(5) Behandlingen av beställningen och överföringen av alla uppgifter som krävs i samband med avtalets ingående sker via e-post, i vissa fall automatiskt. Du måste därför försäkra dig om att den e-postadress du har gett är korrekt, att mottagandet av e-postmeddelandena är tekniskt garanterad och i synnerhet att det inte hindras av SPAM-filter.

§ 4 Individuellt utformade varor

(1) Du lämnar lämpliga uppgifter, texter eller filer som krävs för den individuella utformningen av varorna via onlinebeställningssystemet eller via e-post senast direkt efter avtalets ingående. Alla våra specifikationer för filformat måste beaktas.

(2) Du åtar dig att inte överföra data vars innehåll gör intrång i tredje parts rättigheter (särskilt upphovsrätt, namnrätt, varumärkesrätt) eller bryter mot befintliga lagar. Du befriar oss uttryckligen från alla anspråk från tredje part som görs gällande i detta sammanhang. Detta gäller även kostnaderna för det juridiska ombud som krävs i detta sammanhang.

(3) Vi kontrollerar inte de överförda uppgifterna för att se om innehållet är korrekt och tar inget ansvar för fel i detta avseende.

§ 5 Särskilda avtal om erbjudna betalningsmetoder

(1) Betalning mot faktura via paymorrow

Vid betalning mot faktura (köp mot faktura via paymorrow) kommer de beställda varorna att skickas respektive levereras till dig tillsammans med fakturan. Köpeskillingen förfaller till betalning inom 21 (tjugoett) kalenderdagar från och med fakturadatum.

(2) Betalning med ”secupay kreditkort”, ”secupay autogiro” eller ”secupay köp mot faktura”

För betalningsmetoderna ”secupay kreditkort”, ”secupay autogiro” eller ”secupay köp mot faktura” överlåter vi vår fordran på betalning mot dig helt och oåterkalleligt till secupay AG, Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz. Innan secupay AG accepterar uppdraget kommer vi att göra en kreditprövning med hjälp av de uppgifter som överförts som en del av beställningen.

Vi förbehåller oss rätten att neka dig den valda betalningsmetoden till följd av kreditprövningen; du kommer att informeras om detta redan innan du skickar din beställning.

Om betalningsmetoden ”secupay kreditkort” respektive ”secupay autogiro” godkänns, accepterar secupay AG uppdraget och drar därefter avgiften från ditt konto via ditt kreditkort respektive autogiro. Ditt bankkonto respektive kreditkortskonto debiteras när beställningen har slutförts.

Om betalningsmetoden ”secupay köp mot faktura” godkänns, accepterar secupay AG uppdraget och de beställda varorna skickas respektive levereras till dig tillsammans med fakturan. Köpeskillingen förfaller till betalning till secupay AG, Goethestraße 6, 01896 Pulsnitz inom 10 (tio) kalenderdagar efter leverans av varan.

(3) Ratepay köp mot faktura, Ratepay autogiro, Ratepay köp på avbetalning

För att kunna tillhandahålla dig attraktiva betalningsmetoder samarbetar vi med Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (nedan kallat ”Ratepay”). Om ett effektivt köpeavtal ingås mellan dig och oss när du använder en betalningsmetod från Ratepay, överlåter vi vårt betalningsanspråk till Ratepay. Vid användning av Ratepay-betalningsmetoden ”köp på avbetalning” överlåter vi vårt betalningsanspråk till partnerbanken för Ratepay GmbH. Om du väljer en av de Ratepay-betalningsmetoder som tillhandahålls här, samtycker du till att dina personuppgifter och orderns personuppgifter överförs till Ratepay för identitets- och kreditkontroller och avtalshantering. Alla detaljer finns i de allmänna betalningsvillkoren för Ratepay-betalningsmetoder på https://www.ratepay.com/legal-payment-terms/, som gäller utöver våra allmänna affärsvillkor när du väljer en Ratepay-betalningsmetod.

(4) Köp med autogiro via Novalnet

Vid köp med autogiro via Novalnet AG, som erbjuds i Tyskland och Österrike, förfaller betalningsbeloppet omedelbart till betalning genom autogiro från det i orderprocessen angivna checkkontot hos det kreditinstitut som anges där (checkkontot). Du ger härmed Novalnet AG ett återkalleligt tillstånd att dra in de betalningar som du ska göra genom köpet genom direktdebitering från ditt nuvarande checkkonto. Om checkkontot saknar den täckning som krävs har den kontoförande banken ingen skyldighet att genomföra betalningen. Delinlösen sker inte via autogiro.

Genom att ange checkkontot bekräftar du att du är behörig att göra autogiro via motsvarande checkkonto. Avvisade betalningar innebär betydande ansträngningar och kostnader för oss och Novalnet AG. I händelse av en avvisad betalning (på grund av otillräckliga medel på checkkontot, på grund av uppsägning av det aktuella kontot eller invändning från kontoinnehavaren eller på grund av felaktigt överförda kontouppgifter) är du skyldig att betala en expeditionsavgift på 7,50 euro per avvisad betalning. Du kommer att få möjlighet att bevisa att den avvisade betalningen resulterade i lägre kostnader eller inga kostnader alls. Ytterligare krav förbehålls. Med hänsyn till den arbetsinsats och de kostnader som är förknippade med avvisade betalningar och för att undvika expeditionsavgiften, uppmanas du att inte invända mot autogiro vid ångerrätt eller hävning av köpeavtalet, retur eller reklamation. I sådant fall kommer betalningen, efter samråd med oss, att återföras genom att motsvarande belopp överförs tillbaka eller krediteras.

(5) Köp mot faktura via Novalnet

Vid köp mot faktura förfaller fakturabeloppet till betalning till vår externa partner, Novalnet AG, senast den kalenderdag som anges på fakturan.

I detta fall kan du endast göra en betalning till Novalnet AG för att uppnå en skuldavskrivningseffekt. Även vid köp mot faktura via Novalnet AG är vi ansvariga för allmänna kundförfrågningar, till exempel om varor, leveranstider, sändning, returer, reklamationer, utövande av ångerrätt eller krediteringar. Denna betalningsmetod är endast tillgänglig för kunder från Tyskland. Novalnet AG kontrollerar och utvärderar dina uppgifter och utbyter uppgifter med andra företag och kreditupplysningsföretag (kreditupplysning) om det finns en motiverad anledning till detta. Om kreditvärdigheten inte är garanterad kan Novalnet AG neka dig köpet mot faktura och kommer att hänvisa till alternativa betalningsmöjligheter.

(6) Betalning via Unzer ”köp mot faktura” och/eller ”avbetalning” och/eller ”SEPA Core-autogiro”

När det gäller betalningsmetoderna ”köp mot faktura” och/eller ”avbetalning” och/eller ”SEPA Core direct-autogiro” överlåter vi vår fordran på betalning mot dig i sin helhet till Bank Frick & Co AG, Landstrasse 14, 9496 Balzers, Liechtenstein (nedan kallad ”banken”). För att nå en skuldavskrivningseffekt måste alla betalningar göras uteslutande till banken till det konto som du har meddelats för detta ändamål. Unzers allmänna affärsvillkor finns här https://payment.payolution.com/payolution-payment/infoport/agb?mId=.

(7) SEPA-autogiro

Vid betalning via SEPA-autogiro godkänner du att vi drar fakturabeloppet från det angivna kontot genom att utfärda ett motsvarande SEPA-medgivande.

Tidsfristen för att skicka förhandsmeddelandet förkortas till 5 dagar före förfallodagen. Du är skyldig att se till att det finns tillräckligt med pengar på kontot på förfallodagen. Om du har orsakat en avvisad betalning måste du stå för de bankavgifter som uppstått.

(8) Betalning via ”PayPal” / ”PayPal Checkout”

Om du väljer en betalningsmetod som tillhandahålls via ”PayPal” / ”PayPal Checkout”, kommer betalningen att behandlas via betaltjänstleverantören PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; ”PayPal”). De enskilda betalningsmetoderna via ”PayPal” visas under en motsvarande märkt knapp på vår webbplats och i onlinebeställningsprocessen. ”PayPal” kan använda andra betaltjänster för betalningshantering; om särskilda betalningsvillkor gäller kommer du att informeras om dessa separat. Närmare information om ”PayPal” finns på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

§ 6 Kvarhållanderätt, äganderättsförbehåll

(1) Du kan endast utöva en retentionsrätt i den mån det gäller anspråk från samma avtalsförhållande.

(2) Varorna förblir vår egendom tills köpeskillingen har betalats i sin helhet.

(3) Om du är företagare gäller dessutom följande:

a) Vi förbehåller oss äganderätten till varorna tills alla fordringar som härrör från den nuvarande affärsrelationen har reglerats i full omfattning. Innan äganderätten till de reserverade varorna övergår är pantsättning eller säkerhetsöverlåtelse inte tillåten.

b) Du får sälja varorna vidare inom ramen för din normala affärsverksamhet. I detta fall överlåter du härmed redan nu alla fordringar till oss uppgående till fakturabeloppet som tillkommer dig genom vidareförsäljningen; vi accepterar överlåtelsen. Du är fortfarande behörig att driva in fordran. Såvida du inte fullgör dina betalningsåtaganden på ett vederbörligt sätt förbehåller vi oss dock rätten att driva in fordran själva.

c) Om de varor som omfattas av äganderättsförbehållet kombineras och blandas, kommer vi att förvärva delägarskap i den nya artikeln i förhållandet mellan fakturavärdet för de varor som omfattas av äganderättsförbehållet och de andra bearbetade artiklarna vid tidpunkten för bearbetningen.

d) Vi åtar oss att på din begäran frigöra de säkerheter som vi är berättigade till i den utsträckning som våra säkerheters realisationsvärde överskrider den fordran som ska säkerställas med mer än 10%. Vi ska ansvara för urvalet av de säkerheter som ska frisläppas.

§ 7 Garanti

(1) De lagstadgade garantirättigheterna gäller.

(2) Som konsument uppmanas du att omedelbart vid leverans kontrollera varorna med avseende på fullständighet, uppenbara fel och transportskador samt att snarast möjligt meddela oss och transportören eventuella klagomål. Om du inte följer detta har detta ingen effekt på dina lagstadgade garantianspråk.

(3) I den mån en egenskap hos varorna avviker från de objektiva kraven, ska avvikelsen endast anses vara godkänd om du informerats om detta av oss innan du lämnat in avtalsdeklarationen och avvikelsen uttryckligen och separat avtalades mellan avtalsparterna.

(4) Såvida du är företagare ska följande gälla med avvikelse från ovanstående garantibestämmelser:

a) Endast våra egna specifikationer och tillverkarens produktbeskrivning ska anses vara avtalade som varans beskaffenhet, däremot inte annan reklam, offentliga kampanjer och uttalanden från tillverkaren.

b) Vid fel lämnar vi garanti efter eget gottfinnande genom reparation eller efterföljande leverans. Om avhjälpande av fel misslyckas kan du välja att kräva prisavdrag eller häva avtalet. Avhjälpande av fel ska anses ha misslyckats efter det andra misslyckade försöket, om inte varans eller felets typ eller andra omständigheter föranleder annat. Vid avhjälpande av fel är vi inte skyldiga att svara för ökade kostnader som uppkommer genom transport av varan till annan plats än fullgörelseorten, förutsatt att transporten inte motsvarar varans avsedda användning.

c) Garantitiden är ett år från varans leverans. Den förkortade tidsfristen gäller inte:

  • för uppsåtligt orsakade skador som kan hänföras till oss och som beror på skada på liv, lem eller hälsa och för annan skada som orsakats uppsåtligen eller genom grov vårdslöshet;
  • i den mån vi svikligen har dolt felet eller har tagit på oss en garanti för varans kvalitet;
  • för föremål som har använts för en byggnad i enlighet med dess normala användning och som har orsakat dess felaktighet;
  • när det gäller lagstadgade regressanspråk som du har mot oss i samband med garantirättigheter.

§ 8 Val av lag, uppfyllelseort, jurisdiktion

(1) Tysk lag gäller. För konsumenter gäller detta lagval endast i den mån det skydd som ges av tvingande bestämmelser i lagen i den stat där konsumenten har sin vanliga vistelseort inte upphävs (förmånsprincipen).

(2) Uppfyllelseort för alla tjänster som härrör från affärsrelationen med oss och jurisdiktionsorten är vårt registrerade kontor om du inte är en konsument utan en handlare, en juridisk person enligt offentlig rätt eller en specialfond enligt offentlig rätt. Detsamma gäller om du inte har en allmän jurisdiktion i Tyskland eller EU eller om din hemvist eller vanliga hemvist inte är känd vid tidpunkten för väckande av talan. Befogenheten att överklaga till domstolen vid en annan lagstadgad jurisdiktion förblir opåverkad.

(3) Bestämmelserna i FN:s köprätt gäller uttryckligen inte.

II. Kundinformation

1. Säljarens identitet

Bilderdepot24 GmbH & Co. KG
Grenzgrabenstraße 6
13053 Berlin
Tyskland
Telefon: 4935126170324
E-post: info@cosimira.se

2. Information om ingående av avtal

De tekniska stegen för avtalets ingående, själva avtalets ingående och korrigeringsalternativen sker i enlighet med reglerna ”Avtalsbildning” i våra allmänna affärsvillkor (del I.).

3. Avtalsspråk, lagring av avtalstext

3.1. Avtalsspråket är svenska.

3.2. Vi sparar inte hela avtalstexten. Innan beställningen skickas via online-varukorgsystemet kan avtalsuppgifterna skrivas ut eller sparas elektroniskt med hjälp av webbläsarens utskriftsfunktion. När vi har mottagit beställningen kommer beställningsuppgifterna, den information som krävs enligt lagen om distansavtal och de allmänna villkoren att skickas till dig igen via e-post.

3.3. Om du begär ett erbjudande utanför varukorgssystemet online får du alla avtalsuppgifter som en del av ett bindande erbjudande i textform, till exempel via e-post, som du kan skriva ut eller spara elektroniskt.

4. Varornas eller tjänsternas väsentliga egenskaper

De väsentliga egenskaperna hos varorna och/eller tjänsten finns i respektive erbjudande.

5. Priser och betalningsmetoder

5.1. Priserna som anges i respektive erbjudanden samt leveranskostnaderna representerar totalpriser. De innehåller alla priskomponenter inklusive alla tillämpliga skatter.

5.2. Leveranskostnaderna ingår inte i köpeskillingen. Via en knapp med en särskild beteckning på vår webbplats eller i respektive erbjudande får du åtkomst och blir legitimerad under beställningsprocessen och såvida inte leveransen är kostnadsfri står du för kostnaderna.

5.3. Om leverans sker till länder utanför EU kan ytterligare kostnader som vi inte ansvarar för uppstå, till exempel tullavgifter, skatter eller avgifter för penningöverföring (banköverföring eller växelkursavgifter) vilka du måste stå för.

5.4. Du måste stå för kostnaderna för penningöverföringen (banköverföring eller växelkursavgifter) i de fall leveransen sker till ett EU-medlemsland men betalningen har gjorts utanför Europeiska unionen.

5.5. De betalningsmetoder som är tillgängliga för dig visas under en knapp på vår webbplats eller i respektive erbjudande.

5.6. Om inte annat anges för de enskilda betalningssätten förfaller betalningsanspråken från det ingångna avtalet till betalning omedelbart.

6. Leveransvillkor

6.1. Leveransvillkoren, leveransdatum och eventuella befintliga leveransrestriktioner hittar du under en knapp på vår hemsida eller i respektive erbjudande.

6.2. Såvida du är konsument föreskriver lagen att risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av de sålda varorna vid avsändandet övergår till dig först när varorna överlämnas, oberoende av om avsändandet är försäkrat eller oförsäkrat. Detta gäller inte om du på egen hand har anlitat ett transportföretag som inte nämnts av entreprenören eller annan person som ansvarar för att utföra transporten.

Om du är företagare sker leveransen och sändning på din egen risk.

7. Lagstadgat ansvar för fel

Ansvar för defekter baseras på ”Garanti”-bestämmelsen i våra allmänna villkor (del I).

Dessa allmänna affärsvillkor och kundinformationen har utarbetats av juristerna på Händlerbund som är specialiserade på IT-rätt och kontrolleras ständigt med avseende på överensstämmelse med lagstiftningen. Händlerbund Management AG garanterar texternas rättssäkerhet och ansvarar i händelse av varningar. Du hittar mer information om detta på: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

senaste uppdateringen: 22 oktober 2024

Abonnera och spara på modebladet

100 kr omedelbart tillgodohavande för ditt första inköp

Våra betalsätt

  • Banköverföring
  • Paypal
  • Amazon Pay
  • Visa, Mastercard, American Express

De viktigaste frågorna

  • Hej, vad roligt att du är här! Vi ser fram emot att visa dig vår designkosmos. På COSIMIRA hittar du ett motiv för varje tema. Och det bästa: om du verkligen gillar en utskrift kan du fortsätta söka med vår Magic Button. Klicka på stjärnorna och låt vår algoritm söka efter många liknande varianter. Det är alltid imponerande – även för oss!

    När du har valt ett motiv kan du skapa en personlig eye-catcher. Vi hjälper dig att konfigurera en lämplig artikel! Välj material, format och storlek och justera din design. Resten gör vi. Efter köpet kommer din produkt att tillverkas i Tyskland för dig, säkert förpackad och snabbt skickad.

  • Förutom den stora designvariationen och de imponerande funktionerna hos Magic Button är våra produkter i centrum. På COSIMIRA lägger vi stor vikt vid utmärkt kvalitet. Vi använder endast material som vi också skulle använda i våra egna hem och tillverkar designobjekten personligen för dig. Vi gör inga kompromisser. Det är vår standard!

    Eftersom vi gör din beställning speciellt för dig kan vi erbjuda dig otaliga dekorativa element med fantastiska motiv på mått. Vi är alltid alerta. Upp till 5 medarbetare arbetar med din eye-catcher och endast de material som behövs används. Inget ligger i lager och väntar på ett hem. Varje färdig produkt är en unik skapelse som kommer att ge skönhet till en specifik plats.

  • Din beställning är made in Germany. Det betyder mycket. Våra dekorativa element uppfyller höga krav och vi följer noggrant alla regler för arbetsmiljö, produktkvalitet och handel. Även om vi alltid gör vårt bästa kan det hända att en beställning skadas eller förloras under frakten.

    Det är frustrerande – vi förstår det och garanterar en ersättning. Använd i så fall vårt online-reklamationsformulär. Då kan vi hjälpa dig så snabbt som möjligt. Om det finns frågor kommer vårt supportteam att kontakta dig. Du behöver inte göra något mer.

Juridisk

Laddar…